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AUTOR: Santiago Palmeiro

Santiago Palmeiro es periodista y radiofonista especializado en la producción, edición y presentación de noticias en prensa, radio y televisión. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, ha trabajado en varios Medios de Comunicación públicos y privados, como Telemadrid, Radio Nacional y TVE, así como en diversas publicaciones técnicas. Los suministros industriales. Un cambio silencioso es su cuarta obra.

TÍTULO: Los suministros industriales. Un cambio silencioso

Gerentes, directivos y profesionales de las empresas de suministro se interrogan a menudo en torno a una cuestión que cada día les preocupa más: ¿Cómo es posible que el negocio haya cambiado tanto en tan poco tiempo? Los suministros industriales, un cambio silencioso aporta las claves que responden a ésta y a otras preguntas.

LEER UN FRAGMENTO: Los suministros industriales. Un cambio silencioso

Prólogo del Autor

Poco antes de comenzar a escribir este libro me acordé de la primera máxima de Bernard Kilgore, director del prestigioso diario The Wall Street Journal. "No escriban historias de bancos para banqueros. Escríbanlas para los clientes de los bancos. Hay muchísimos más", dijo a sus redactores. Como en tantas otras ocasiones, se imponía prestar más atención a un mayor número de lectores.

Soy de los que creen que ni el lector de a pie, ni el especializado, se conforman con datos aislados; esperan, también, una orientación, qué va a pasar; buscan que el autor abra puertas de certeza a la luz de la historia del suministro industrial, que ha ido dejando huellas y proporcionando un cúmulo de datos y conocimientos. Comparto la idea de Kilgore. Y así he pretendido que Los Suministros Industriales, un cambio silencioso, sea un libro para todos aquellos que operan en este canal: fabricantes, suministros, ferreterías industriales, de polígono, almacenes... Bajo nombres distintos, todos comparten al menos un mismo objetivo: proporcionar, surtir, aprovisionar...Y todos, sin duda, quieren saber hacía dónde van y, sobre todo, qué futuro profesional les aguarda.

Ciertamente, los Suministros Industriales, ese eslabón de la cadena productiva, imprescindible durante y después del despegue industrial, ya no son lo que eran. Desde finales del siglo pasado, factores de signo y procedencia dispar -políticos, económicos, culturales, tecnológicos, fiduciarios...-, que tienen que ver con nuevos tiempos y con nuevas necesidades, han impuesto su ley y han transformado el canal en una especie de noria vertiginosa. Lo que ayer era válido, hoy ya no lo es. Es así: los Suministros Industriales están afectados por cambios muy profundos que merece la pena analizar.

Primero fue el "arca de Noé", generalmente, un sótano enorme en el que se amontonaban decenas de millares de productos; luego, no se sabe muy bien qué: tal vez un tienda de repuestos o un gran almacén, quizás una ferretería de polígono o puede que una industrial; incluso, es posible que todo eso a la vez. De lo que no cabe duda es que, de aquel gran cajón de sastre que era el negocio cuando la industria empezaba a dar muestras de querer despuntar, emergieron los Suministros Industriales de hoy. Sin embargo, nada es nuevo bajo las estrellas. Antes de que floreciese la gran industria que facilitó su desarrollo, la historia quiso dejar testimonios evidentes de que todos los pueblos que en la tierra fueron, desde el hombre primitivo hasta los egipcios, desde los romanos hasta los fenicios, desde los lapones hasta los chinos, todos estuvieron dispuestos a dejar su personal impronta "suministradora". La actividad de los mercadillos, talleres, gremios, molinos, monasterios... así lo atestigua.

Hoy es el tiempo de la globalización, del Business to Consumer (B2C), del e-commerce y el e-procurement, de las plataformas virtuales de negocio, de la expansión productiva de las llamadas economías emergentes, de la definitiva irrupción china en la Organización Mundial del Comercio (OMC), de la explosión consumista de India y Nepal, de la carestía de los carburantes, de la multilocalización empresarial, de la escasez del metal más empleado en la historia, el hierro, de la revisión de las auténticas necesidades formativas. Como veremos, nada de eso es ajeno al canal de suministro. Los Suministros Industriales, como si ellos mismos fuesen una frágil "arca de Noé", están recibiendo en su línea de flotación los disparos de la modernidad. Que sobrevivan o que se hundan dependerá de la calidad del remero que lleven dentro.

(...)