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José Luis Rodríguez et al.________
Conversaciones de coaching
AUTORES: Miguel Ángel Alcón, Laura Argente, Javier Cantera, Federico Castellanos,
Miriam Cobreros, Rosana Macías, Hortensia Mañas, Ana Moreno, José Luis Rodríguez y Antolín Velasco
D. Javier Cantera.
Presidente del Grupo BLC desde 1997 y de
la Fundación Personas y Empresas desde
2009. Cuenta con más de veinte años de experiencia
directiva y de consultoría de Recursos
Humanos, ocupando puestos en Telefónica,
Enagas y Schweppes. Es autor de diversos libros y artículos
relacionados con el talento, la gestión de
Personas, el coaching y estrategias RR.HH.
D. José Luis Rodríguez. Socio Director de BLC Human Coaching y
Coordinador de la Colección Personas y Empresas
Su experiencia profesional se ha desarrollado
principalmente en Telefónica, donde
ha ocupado diferentes posiciones: Director
General de Recursos Corporativos de Telefónica
Data Corporación, Director de Recursos
Humanos y Compras en Telefónica
Transmisión de Datos-Unisource
España. Asimismo, ha sido profesor titular de Psicología
Social en la Universidad Complutense
de Madrid. Es escritor y articulista habitual de temas
relacionados con el Coaching y los Recursos
Humanos.
TÍTULO: Conversaciones de coaching
Conversaciones de coaching describe la práctica del coaching ejecutivo
a través de diez casos de personas con responsabilidades
directivas, bajo la guía y el acompañamiento de los coaches de
BLC Human Coaching.
La obra incluye una descripción de principio a fin de cada caso,
así como de la metodología y las herramientas empleadas, en
forma de conversaciones individuales y de grupo, que permiten
tener una visión más completa de cada caso.
Pero el libro no sólo ofrece ejemplos reales en vivo y en directo,
sino que además aporta en cada uno de ellos la visión compartida
del conjunto de los autores. Además, cada caso es representativo
de distintas problemáticas: del emprendizaje a la innovación, del
outplacement a las ventas, pasando por el estrés, el género o el
miedo al coaching.
LEER UN FRAGMENTO: Conversaciones de coaching
El coaching como proceso de intervención interpersonal necesita del
aprendizaje práctico del rol de coach. La formulación teórica suele quedarse
escasa, en el inicio de un proceso activo del aprendizaje de la
práctica. ¿Pero puede ser alguien un buen coach sólo con la formulación
técnico-práctica de un curso? ¿Resulta suficiente comprender teóricamente
la escucha activa y utilizarla sin haberla practicado? En esta
situación, emergen otras formas de aprendizaje donde podemos combinar
diferentes tipos de objetivos, actuaciones y conductas al igual que
sucede en la realidad. Esta reflexión nos llevó en BLC Human Coaching
a abrir una nueva vía de aprendizaje a través de la elaboración, lectura
y discusión grupal de casos desarrollados durante nuestra actividad
como coach.
El método del caso surge en la Escuela de Leyes de la Universidad de
Harvard a finales del siglo XIX, especialmente para que los estudiantes
de leyes pudieran aplicar su conocimiento en casos reales. Este método
de Harvard, utilizado hoy en día por todas las escuelas de negocios en
el mundo, produce una limitada experiencia práctica, porque la elaboración
debe ser realizada por quienes lo han vivido, y la discusión grupal
debe aportar diferentes puntos de vista, teniendo en cuenta que
disponer de casos de mayor variedad y riqueza es más adecuado al
mundo del coaching que el mero caso financiero.
(...)
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